FAQ – Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío y tiempo de entrega?
ESPAÑA:
48-72h laborables – 4.95€
Islas Canarias: Consultar mediante correo a info@mooksunglasses.com

¿Son las gafas y las lentes de calidad?
Todas las gafas de sol Mook Sunglasses están clasificadas en categoría 4 y cuentan con protección UV400, que protege tu vista al 100% de los rayos ultravioleta. Además, todas nuestras lentes son polarizadas, lo cual reduce el reflejo del sol en superficies brillantes, ofreciendo así una mejor visión, protección y comodidad. Asimismo, también cuentan con todos los certificados de la Comunidad Europea.

Consejos para el buen mantenimiento de las gafas:
Intenta no dejar tus Mook Sunglasses en lugares donde puedan estar expuestas a altas temperaturas ni donde reciba directamente la luz solar durante un tiempo prolongado. Evita dejar las gafas boca abajo, pues la lente podría resultar dañada.
Asimismo, utiliza siempre la funda Mook Sunglasses para transportarlas, y para limpiarlas usa un paño suave.

¿Qué métodos de pago aceptamos?
Aceptamos formas de pago de PayPal, transferencias y contrarrembolso, aportando un 100% de confianza al cliente.

¿Cómo puedo cambiar mi pedido?
Para realizar cualquier cambio de tu pedido, contacta lo antes posible con info@mooksunglasses.com

Devoluciones:
Los abonos de las devoluciones se realizarán mediante la forma de pago que hayas utilizado para hacer el pedido. Se abonará únicamente el precio de las gafas.
La tarjeta es de un único uso . Es decir, se aconseja que el comprador se acerque al máximo al importe regalo de la tarjeta, pues no se acumulará el saldo.

¿Tienes más dudas?
Envíanos un mail a info@mooksunglasses.com y te responderemos en menos de 12 horas.